PREGUNTAS
FRECUENTES

¡Por supuesto! Para su total tranquilidad y para ofrecerle los precios más competitivos del mercado, todos nuestros equipos usados se entregan en las condiciones físicas y operativas en las que se encuentran. Debido al tipo de productos y los precios altamente competitivos que manejamos, no incluimos pólizas de garantía posteriores ni devoluciones; por ello, le invitamos cordialmente a agendar una cita para ver y probar el equipo en persona. De igual manera, le recomendamos ampliamente asistir acompañado de su ingeniero biomédico o especialista de confianza para que realicen todas las pruebas de funcionamiento necesarias antes de concretar su compra. Queremos que adquiera su equipo con absoluta seguridad y transparencia.

Con gusto. Entendemos que para muchos profesionales de la salud es complicado trasladarse. Si no le es posible asistir en persona o con un técnico, podemos coordinar una videollamada en tiempo real o enviarle videos detallados mostrando el encendido, la pantalla y las funciones básicas del equipo para que pueda evaluar sus condiciones físicas y operativas antes de realizar su compra.

No. Las citas de inspección técnica son completamente gratuitas y sin compromiso de compra. Nuestro objetivo es que usted y su especialista puedan verificar a detalle el estado del mobiliario o dispositivo médico en un espacio cómodo y seguro para que tomen la mejor decisión.

Aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo. El total de la compra debe quedar liquidado al momento de retirar el equipo de nuestras instalaciones o antes de coordinar su envío (en caso de ser viable).

Esto depende de la categoría del producto que usted adquiera: En Productos Nuevos: Sí, absolutamente. Se entregan en su empaque original sellado, incluyendo todos sus manuales, cables y accesorios de fábrica. En Productos Usados: En la medida de lo posible, entregamos los equipos con sus accesorios y manuales originales. En caso de que algún accesorio no esté disponible, se lo notificaremos antes de su compra y le ofreceremos alternativas compatibles de grado médico para asegurar su correcto funcionamiento.

Sí. Por el momento el empaque, la carga y el envío corren por cuenta y riesgo del comprador. No obstante, con gusto podemos recomendarle empresas de logística, personas físicas o morales, que pueden ayudarle con el transporte de equipo médico y mobiliario delicado para que coordinen la recolección de manera segura.Estas recomendaciones se brindan exclusivamente como apoyo al cliente y nuestra empresa no se hace responsable del servicio, cumplimiento, ni de cualquier daño o eventualidad por parte del transportista elegido.

Si es importador, fabricante, si tiene equipo guardado o quiere actualizar el suyo, nosotros se lo compramos. El proceso es muy sencillo y transparente: ​​ Cotice: Envíenos fotos o detalles de su mobiliario/equipo (nuevo o usado). Al recibir la información, agendaremos una cita para evaluar el equipo en persona o dentro de nuestras instalaciones. Control de Calidad: Revisaremos las condiciones y el funcionamiento para brindarle una oferta justa y competitiva. Reciba su pago: De forma inmediata y al momento de la entrega. Así de fácil: Sin complicaciones, sin esperas y sin intermediarios. ​​​ Nuestros precios no son fijos ni genéricos: se adaptan con precisión según el tipo de bien mueble, la marca y, sobre todo, su estado actual. De esta manera, le garantizamos la mejor relación calidad-precio.